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制定服务保障预案 确保冬季安全供水 用水出现问题 市民可拨打热线962123

2016-12-07 20:23:22

记者 郝晨莺 通讯员 邢裕欣

        本报讯 近日,随着气温的下降,我市供水部门制定了完善的供水服务保障预案,对供水管网及附属设施实施拉网式全面普查,以提高供水管网突发事件应急处置能力,确保城市供水安然无恙。

        市供水总公司对所属的近20个生产点及8个辅助单位的电器、机械设备进行了全面检修,并采取了相应预防措施,确保生产设施设备运行良好,生产秩序井然;加强供水科学合理调度,优化供水管网运行方式,有针对性的制定了调配水源方案,通过全市200余处压力监测点,实时在线监控管网压力,确保中心压力合格,地区压力均衡;加大对输配水管线、重点区域供水管线巡视力度,对重点部位供水管线实行严防死守,按照“一处一预案”原则,制定供水保障方案。同时,对城市供水管线进行拉网式普查,对全部闸井、设备井进行掀盖检查,做好防冻保温工作,及时发现并消除可能存在的隐患;按照应对突发供水事件的预案,进一步加强了管道维修的各项准备工作,对抢修所用的工具、配件等进行了充分的准备,同时要求抢修小组坚持24小时值班,确保及时高效处理供水中出现的各种问题,尽量消除和减少突发性跑水事件对市民用水的影响。

       此外,该公司推出维修服务零时差、安全供水零事故、公开办事零障碍、缴纳水费零距离、热线服务全天候等服务新举措,保证冬季供水服务及时到位。

        市供水总公司安排专人对供水设施进行巡检和维护,查找薄弱环节和隐患,发现供水管线爆裂,广大市民可随时拨打供水服务热线962123咨询或报修。


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